Mijn account is inactief, wat moet ik nu doen?
Wanneer je account inactief is, kun je meestal niet reageren op opdrachten. Log in op de PIDZ app, op je homepagina staat een melding waarom je account inactief is. Daarnaast zie je onder in het menu bij ‘Account’ een rood bolletje. Dit geeft aan dat er iets aandacht nodig heeft.
Zo controleer je waarom je account inactief is:
- Mijn gegevens niet volledig
Staat hier een rood bolletje? Open dit onderdeel, vul de ontbrekende gegevens aan en sla deze op. - Verlopen of afgekeurde documenten
Bijvoorbeeld je VOG. Is deze verlopen of afgekeurd, dan zie je hier een rood bolletje. Klik p het document om te zien wat er aan de hand is.